Como Funciona

Do primeiro contacto à estadia

Saiba como decorre a avaliação comportamental, a integração do seu cão na creche ou hotel, as atividades programadas, a nossa rotina diária e os casos que não podemos admitir.

Fase de Avaliação Comportamental

Antes de qualquer admissão, todos os cães passam por uma avaliação comportamental inicial, gratuita e sem compromisso. Esta avaliação é fundamental para garantir a segurança e o bem-estar de todos os hóspedes.

Durante a avaliação observamos:

  • Temperamento e sociabilidade com outros cães e pessoas
  • Reatividade a estímulos (ruídos, brincadeira, alimentação)
  • Nível de energia e estilo de brincadeira
  • Comportamento em grupo e tolerância à partilha de espaço

A avaliação decorre nas nossas instalações, num ambiente controlado, e dura cerca de 30 a 45 minutos. O resultado é partilhado de imediato com o tutor, com recomendações sobre o grupo e o plano mais adequado.

Integração na Creche / Hotel

Após a avaliação, o cão é integrado de forma gradual no grupo mais compatível com o seu temperamento e tamanho. Acompanhamos os primeiros dias com atenção redobrada para garantir uma transição tranquila.

  • Período de adaptação com supervisão constante
  • Grupos organizados por temperamento, idade e energia
  • Atualização diária ao tutor sobre o comportamento e integração

No hotel, cada hóspede tem o seu próprio espaço individual climatizado, com momentos de socialização supervisionados durante o dia e descanso tranquilo durante a noite.

Condições e Atividades Programadas do Hotel

As estadias no hotel incluem um programa de atividades diárias pensado para o bem-estar físico e mental de cada hóspede.

  • Passeios e momentos de exercício ao ar livre
  • Brincadeiras e jogos de estimulação mental
  • Sessões de socialização em grupo supervisionadas
  • Períodos de descanso em quarto individual climatizado
  • Relatório fotográfico diário enviado ao tutor

Condições de admissão: boletim de vacinas atualizado (incluindo raiva), desparasitação interna e externa em dia, e animal saudável sem doenças contagiosas.

Como Funciona a Nossa Rotina

A nossa rotina diária é estruturada para equilibrar atividade, socialização e descanso, respeitando o ritmo natural de cada animal.

08h00 – 09h00Receção dos hóspedes e adaptação
09h00 – 10h00Alimentação
10h00 – 12h00Atividades, socialização e exercício em grupo
12h00 – 14h00Descanso
14h00 – 17h00Brincadeiras, estimulação mental e passeios
17h00 – 19h00Calma, descanso e entrega aos tutores
19h00 – 08h00Pernoita em quartos individuais climatizados

Casos de Cães Que Não Aprovamos em Avaliação

A segurança de todos os hóspedes é a nossa prioridade. Existem perfis comportamentais que, infelizmente, não podemos admitir na creche ou hotel, mesmo após avaliação.

  • Agressividade severa para com cães ou pessoas, sem possibilidade de gestão segura
  • Reatividade extrema a ruídos ou estímulos que causem sofrimento intenso ao animal
  • Ansiedade de separação grave não controlada, que comprometa o bem-estar durante a estadia
  • Doenças contagiosas em fase ativa ou vacinas/desparasitação desatualizadas

Nestes casos, recomendamos acompanhamento veterinário ou comportamental especializado antes de uma nova avaliação. Acreditamos que ser honestos sobre os limites do nosso espaço é também uma forma de cuidar do seu animal.

Cuidamos do seu melhor amigo com todo o carinho, profissionalismo e dedicação que ele merece.

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